Kullanıcı Sözleşmesi

Son Güncelleme: 13 Mart 2026

1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta GUNEY LLC (“GÜNEY” veya “Şirket”) ile diğer tarafta guney.com alan adlı internet sitesine ve buna bağlı sayfa, alt alan adı, mobil sürüm ve ilgili dijital arayüzlere (“Site”) erişen, Site’yi kullanan ve/veya üyelik oluşturan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Kullanıcı, Site’ye erişerek, üye olarak veya Site üzerinde sunulan herhangi bir hizmetten yararlanarak işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve hükümleriyle bağlı olmayı kabul eder.

2. Tanımlar

GÜNEY / Şirket: GUNEY LLC’yi ifade eder.

Site: guney.com alan adı ile buna bağlı tüm sayfa, alt alan adı, mobil uyumlu sürüm ve dijital arayüzleri ifade eder.

Kullanıcı / Üye: Site’ye erişen, üye olan veya Site’de sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.

Alıcı: Site üzerinden sunulan ürün ve/veya hizmetleri satın alan Kullanıcı’yı ifade eder.

Satıcı / Tedarikçi / İş Ortağı: Site’de ürün ve/veya hizmet sunan üçüncü taraf gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

Ürün: Site üzerinde listelenen her türlü mal, hizmet, dijital içerik, deneyim veya benzeri sunumu ifade eder.

İçerik: Site’de yer alan veya paylaşılan her türlü yazı, görsel, video, ses kaydı, grafik, tasarım, logo, marka unsuru, açıklama, editoryal metin, dosya, veri ve benzeri materyalleri ifade eder.

Hizmet: GÜNEY tarafından Site üzerinden sunulan üyelik, içerik erişimi, ürün listeleme, sipariş yönlendirme, ödeme altyapısı, iletişim, kampanya, editoryal yayın ve benzeri dijital hizmetleri ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, Site’nin kullanım şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin ve Site üzerinde sunulan hizmetlerden yararlanma esaslarının belirlenmesidir.

3.2. İşbu Sözleşme, Site’de yayımlanan diğer tüm politika, bilgilendirme ve hukuki metinlerle birlikte değerlendirilir. Bunlara Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, İade Politikası, Mesafeli Satış ve Ön Bilgilendirme metinleri ile Site’de yayımlanan diğer kural ve açıklamalar dahildir.

3.3. Kullanıcı, Site’yi kullanmakla yalnızca işbu Sözleşme’ye değil, Site’de yayımlanan ve kullanım ile hizmetlere ilişkin tüm güncel kural ve açıklamalara da uygun davranacağını kabul eder.

4. GÜNEY’nin Rolü

4.1. GÜNEY, Site üzerinde üçüncü taraf satıcı ve tedarikçiler tarafından sunulan ürün ve/veya hizmetlerin listelenmesine, tanıtılmasına, sipariş süreçlerinin teknik olarak yürütülmesine ve ödeme işlemlerinin kolaylaştırılmasına aracılık eden bir platformdur.

4.2. Aksi ilgili ürün sayfasında veya işlem akışında açıkça belirtilmedikçe, Site’de satışa sunulan ürün ve/veya hizmetlerin satıcısı GÜNEY değil, ilgili üçüncü taraf satıcı veya tedarikçidir.

4.3. Ürünlerin niteliği, içeriği, mevzuata uygunluğu, güvenliği, etiket bilgileri, stok durumu, teslim edilebilirliği, satışa uygunluğu, ayıba karşı sorumlulukları ve satış sonrası yükümlülükleri, yürürlükteki hukuk kapsamında ilgili satıcı veya tedarikçiye aittir.

4.4. GÜNEY, yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla, üçüncü taraf satıcılarca sunulan ürün ve hizmetler bakımından üretici, satıcı, ithalatçı, dağıtıcı veya ifa eden taraf sıfatını taşımaz.

5. Üyelik ve Hizmetlerden Yararlanma Şartları

5.1. Üyelik, Kullanıcı’nın Site’de talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde paylaşarak kayıt sürecini tamamlaması ve başvurunun GÜNEY tarafından onaylanması ile oluşur.

5.2. GÜNEY, herhangi bir üyelik başvurusunu gerekçe göstermeksizin kabul etmeme, ek bilgi ve belge talep etme, hesabı geçici olarak askıya alma veya üyeliği sonlandırma hakkını saklı tutar.

5.3. Site’ye üye olabilmek için Kullanıcı’nın yürürlükteki mevzuata göre fiil ehliyetine sahip olması gerekir.

5.4. Kullanıcı, üyelik hesabını yalnızca kendisi adına oluşturduğunu, hesabını üçüncü kişilere kullandırmayacağını ve üyelik bilgilerinin güvenliğinden bizzat sorumlu olduğunu kabul eder.

6. Kullanıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri

6.1. Kullanıcı, Site’yi kullanırken işbu Sözleşme’ye, yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına uygun davranacağını kabul eder.

6.2. Kullanıcı, Site’ye ilettiği tüm bilgi, beyan, yorum, değerlendirme ve diğer içeriklerin doğru, güncel, hukuka uygun ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

6.3. Kullanıcı; hakaret, tehdit, iftira, yanıltıcı bilgi, spam, zararlı yazılım, hukuka aykırı tanıtım, dolandırıcılık, taklit, kimlik gizleme veya fikri mülkiyet ihlali niteliğinde içerik paylaşamaz.

6.4. Kullanıcı adı, parola ve benzeri hesabına erişim araçlarının güvenliği tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Bu bilgilerin üçüncü kişilerce ele geçirilmesi, paylaşılması veya yetkisiz kullanımı nedeniyle doğabilecek zararlardan GÜNEY sorumlu tutulamaz.

6.5. Kullanıcı, Site’nin yazılımına, veri tabanına, altyapısına veya işleyişine zarar verebilecek hiçbir işlem yapmayacağını; otomatik araçlar, botlar, scraping, veri çekme, tersine mühendislik, sistem zorlama, yetkisiz erişim veya benzeri yöntemler kullanmayacağını kabul eder.

6.6. Kullanıcı, Site’de yer alan içerik, tasarım, listeleme yapısı, ürün sunumu, editoryal çalışma, veri tabanı, görsel ve metinleri GÜNEY’nin önceden yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz, işleyemez veya ticari amaçla kullanamaz.

6.7. Kullanıcı, Site üzerinde fiyat, kampanya, sipariş, değerlendirme, trafik veya işlem akışını manipüle etmeye yönelik davranışlarda bulunmayacağını kabul eder.

6.8. Kullanıcı, Site üzerinden gerçekleştirdiği her türlü işlem ve eylemden doğan hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

6.9. Kullanıcı, GÜNEY’nin önceden yazılı onayı olmaksızın işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.

7. Siparişler, Ödeme ve Üçüncü Taraf Satıcı İlişkisi

7.1. Site üzerinden verilen siparişlerde ödeme işlemleri, GÜNEY tarafından doğrudan veya üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla teknik olarak kolaylaştırılabilir.

7.2. GÜNEY’nin ödeme akışına aracılık etmesi, her somut işlem bakımından ürünün satıcısı olduğu anlamına gelmez.

7.3. Alıcı ile ilgili satıcı veya tedarikçi arasındaki satış ilişkisi, ilgili ürün sayfasında belirtilen koşullar, yürürlükteki mevzuat ve varsa ayrıca kabul edilen satış şartlarına tabidir.

7.4. GÜNEY, iyi niyetli ticari yaklaşımı çerçevesinde müşteri memnuniyetine destek olabilir; ancak bu destek, her durumda ürünün hukuki satıcısı veya asli borçlusu olduğu anlamına gelmez.

7.5. İade, cayma, teslimat, ürün ayıbı, garanti, değişim veya benzeri satış sonrası taleplerde, ilgili ürünün satıcısı ve uygulanacak hukuk dikkate alınır. GÜNEY, müşteri deneyimini kolaylaştırmak amacıyla bu süreçlere idari veya teknik destek sağlayabilir.

8. GÜNEY’nin Hak ve Yetkileri

8.1. GÜNEY, Site’nin kapsamını, tasarımını, teknik altyapısını, içerik yapısını, hizmetlerini, kampanyalarını, üyelik sistemini ve işleyişini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

8.2. GÜNEY, Kullanıcı tarafından paylaşılan veya iletilen herhangi bir bilgi ya da içeriğin hukuka aykırı, yanıltıcı, saldırgan, sakıncalı, fikri mülkiyet ihlali niteliğinde veya Site düzenine aykırı olduğunu değerlendirmesi halinde, bu içeriği önceden bildirim yapmaksızın kaldırabilir, görünürlüğünü sınırlayabilir veya erişime kapatabilir.

8.3. GÜNEY, işbu Sözleşme’ye, yürürlükteki mevzuata veya Site kurallarına aykırı davrandığını tespit ettiği Kullanıcı’nın hesabını askıya alma, sınırlandırma veya tamamen kapatma hakkına sahiptir.

8.4. GÜNEY, Site üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, sayfalara, dosyalara, içeriklere veya kaynaklara bağlantı verebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlama amacı taşır. GÜNEY, bağlantı verilen üçüncü taraf içerik veya hizmetlerden sorumlu değildir.

8.5. GÜNEY, Kullanıcılar ile satıcılar, tedarikçiler, hizmet sağlayıcılar veya diğer üçüncü kişiler arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda zorunlu olmadıkça taraf, temsilci, arabulucu veya hakem sıfatıyla hareket etmez.

8.6. İşbu Sözleşme, taraflar arasında ortaklık, temsilcilik, acentelik, bayilik, işçi-işveren veya benzeri bir ilişki kurmaz.

9. Üçüncü Taraf İçerikleri ve Beyanları

9.1. Site’de yer alan bazı ürün açıklamaları, stok bilgileri, görseller, marka materyalleri, teslimat bilgileri ve benzeri içerikler ilgili satıcı, tedarikçi veya üçüncü taraflarca sağlanabilir.

9.2. Bu içeriklerin doğruluğu, güncelliği, tamlığı ve hukuka uygunluğu esasen ilgili içeriği sağlayan kişi veya kuruma aittir.

9.3. GÜNEY, üçüncü taraflarca sağlanan bilgi, içerik, ürün veya hizmetler bakımından, yürürlükteki emredici hukuk kuralları dışında, açık veya zımni herhangi bir garanti vermez.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

10.1. Kullanıcı’ya ait kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma mevzuatı ile Site’de yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerine uygun şekilde işlenir.

10.2. GÜNEY, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği hallerde veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda gerekli bilgi ve kayıtları paylaşabilir.

10.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar Gizlilik Politikası’nda düzenlenmiştir.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

11.1. Site’nin tasarımı, yazılımı, marka unsurları, alan adı, logo, editoryal içerikleri, görselleri, ürün sunum biçimi, veri tabanı yapısı ve diğer tüm unsurları üzerindeki haklar, aksi açıkça belirtilmedikçe GÜNEY’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

11.2. Kullanıcı, Site’de yer alan hiçbir unsuru GÜNEY’nin önceden yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kullanamaz, çoğaltamaz, kopyalayamaz, işleyemez, yayamaz veya türev eser haline getiremez.

11.3. Kullanıcı, Site’ye yüklediği veya gönderdiği içerikler bakımından, bunları paylaşmak için gerekli haklara sahip olduğunu beyan eder. Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içeriklerden doğan tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

12.1. Site ve Site üzerinden sunulan hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu ölçüde” sunulmaktadır.

12.2. GÜNEY, Site’nin her zaman kesintisiz, hatasız, güvenli veya tüm beklentileri karşılayacak şekilde çalışacağını garanti etmez.

12.3. GÜNEY; internet altyapısı, iletişim sorunları, barındırma hizmetleri, yazılım hataları, bakım çalışmaları, siber saldırılar, yetkisiz erişimler, veri kaybı, üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları, kargo süreçleri veya üçüncü taraf satıcı kaynaklı aksaklıklar nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan, yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere, sorumlu tutulamaz.

12.4. GÜNEY, Kullanıcı’nın Site’yi kullanımıyla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş kaybı, dolaylı zarar, özel zarar veya sonuç zararlarından sorumlu değildir.

12.5. Yürürlükteki emredici tüketici hukuku hükümleri saklı kalmak kaydıyla, GÜNEY’nin işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, ilgili uyuşmazlığa konu işlem bakımından Kullanıcı’nın son on iki ay içinde GÜNEY’ye fiilen ödemiş olduğu toplam tutarla sınırlıdır.

13. İade, Cayma ve Tüketici Hakları

13.1. İade, cayma, değişim, teslimat ve benzeri satış sonrası haklara ilişkin esaslar, ilgili ürün sayfası, satıcı koşulları, İade Politikası, Mesafeli Satış ve Ön Bilgilendirme metinleri ile uygulanması gereken emredici yerel mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

13.2. Kullanıcı’nın mutad meskeninin bulunduğu ülkenin emredici tüketici koruma hükümleri uygulanması gereken ölçüde saklıdır.

13.3. GÜNEY, genel yaklaşımı gereği müşteri dostu çözümler geliştirmeye çalışsa da, her somut olay ilgili satıcı, ürün kategorisi, teslimat ülkesi ve uygulanacak hukuk dikkate alınarak değerlendirilir.

14. Mücbir Sebep

14.1. Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, grev, salgın, resmi makam kararları, enerji kesintileri, internet veya iletişim altyapısı arızaları, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kesintileri ve GÜNEY’nin makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

14.2. Mücbir sebep halinde GÜNEY, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini geç, eksik veya hiç yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz.

15. Sözleşme Değişiklikleri

15.1. GÜNEY, işbu Sözleşme’yi ve Site’de yayımlanan diğer politika ve metinleri dilediği zaman güncelleyebilir.

15.2. Güncellenen hükümler, Site’de yayımlandıkları tarihte yürürlüğe girer.

15.3. Kullanıcı’nın Site’yi kullanmaya devam etmesi, güncel metni kabul ettiği anlamına gelir.

16. Bölünebilirlik

16.1. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz, uygulanamaz veya hükümsüz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

16.2. Geçersiz hale gelen hüküm, tarafların iradesine en yakın ve hukuken geçerli düzenleme çerçevesinde yorumlanır.

17. Delil Sözleşmesi

17.1. Yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda GÜNEY’ye ait ticari defter, elektronik kayıt, sistem kayıtları, log kayıtları, e-posta kayıtları ve dijital veri tabanlarının delil olarak dikkate alınabileceğini kabul eder.

18. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merci

18.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın mutad meskeninin bulunduğu ülkenin emredici tüketici hukuku hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Wyoming Eyaleti hukuku çerçevesinde yorumlanır.

18.2. Kullanıcı’nın tüketici sıfatına sahip olduğu ve kendi ülkesindeki emredici hukuk kurallarının uygulanmasının zorunlu olduğu hallerde, ilgili zorunlu hükümler ayrıca saklıdır.

18.3. Emredici tüketici hukuku kurallarından doğan zorunlu yetki halleri saklı kalmak üzere, işbu Sözleşme’den doğan veya bununla bağlantılı uyuşmazlıklarda Wyoming, ABD yetkili mahkemeleri ve icra mercileri yetkilidir.

19. Yürürlük

Kullanıcı, Site’ye erişmekle, üye olmakla veya Site üzerinden herhangi bir hizmetten yararlanmakla işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.